Hotel Il Giardino - Pisa, Provincia di Pisa

Celeste P.

Camera sporchissima, piccola e piena di muffa. Ogni angolo presenta segni di umidità. Minibar per bellezza(non funzionante). La doccia non ha mai visto un anticalcare. La pulizia giornaliera consiste nel solo cambio di asciugamani(odore sgradevole e sporchi). Nessuno da peso nel pulire dietro i comodini e nel letto contenitore( Non immagino cosa si possa trovare sotto al letto). All'interno della camera c'è un condizionatore impostato alla temperatura di 23⁰ e non si può cambiare. La porta si apre con la card, qualche volta non garantisce la chiusura o apertura della porta. Hotel che ha bisogno di molta più cura e pulizia, la terrazza non è come mostrata in foto, ci sono mozziconi di sigaretta ovunque e non viene pulita.
Staff mediocre e per niente professionale.

MARIA A.

Scrivo per invogliare quelli che vorrebbero venire a Pisa e trovare un albergo con una posizione eccezionale...leggendo le recensioni mi ero fatta un'idea che per fortuna quando siamo arrivati è stata smentita.noi stiamo soggiornando nella camera tripla numero 3...ho trovato bagno pulito... letti puliti e comodi...TV funzionante con Netflix e altri servizi che fanno comodo per chi ha bimbi...mini frigo funzionante e la camera tutto sommato comoda...la colazione ci viene offerta al bar molto bello pulitissimo e onestamente c'è l'imbarazzo della scelta e l'idea di trovare tutto fresco ogni mattina non è male... ringraziamo Bertin che ci ha aspettati fino a tarda notte per via del ritardo aereo...e per essersi messo a disposizione per ogni nostra esigenza...
Esperienza per noi positiva per cui grazie e a presto

Eliana D.

Un hotel che ha di buono solo la posizione e la silenziosità delle camere, il prezzo è basso perché chiedere di più sarebbe assurdo.|Stanza piccolissima, materasso sfondato, pulizia che lascia decisamente a desiderare (ho trovato il bicchiere porta spazzolini sporco di dentifricio e pavimenti non lavati) bagno con muffa e doccia che perde con un notevole spreco di acqua. |Nell'armadio due coperte buttate sul fondo con un aspetto che "piuttosto di usarle muoio di freddo" |La mattina sono stata svegliata da gocce d'acqua che mi cadevano addosso dal lucernario a causa della condensa|Peccato perché sarebbe un gioiellino visto che è praticamente in piazza dei miracoli |Noi abbiamo prenotato perché non sono state lette da mio marito le recensioni precedenti sennò non credo che ci saremmo fermati lì.

Agar D.

L'hotel è in una posizione eccellente. a pochi passi da stazione treno San Rossore dove ci arrivi tranquillamente dalla stazione centrale. La pulizia non è ottima ma siccome non sono di grande pretese, mi è andata bene. Niente colazione, ma sotto c'è un bar dove trovi tutto quello che vuoi. Camara piccola ma per una persona basta, televisione funzionante e bagno abbastanza apposto. Personale preso in giro, ma sono gentili. Comunque prezzo troppo alto per quello che viene offerto, quindi consiglio altro Hotel anche perché ce ne sono.

Giorgio C.

Camera quadrupla con 2 letti singoli sfondati, matrimoniale anche peggio con materassi indecenti. Camera sporca, armandio rotto, bagno mediocre con asciugamani coi buchi. Colazione mediocre non viene offerta in terrazza ma in un modesto bar li vicino. L'ingresso è seminascosto in un angolino. Ha di buono solo la posizione all'ingresso della piazza. Sconsigliato. Non ci tornerò.

Michele P.

hotel deludente,unica nota positiva e' la posizione. Colazione scarsa,non degna di un hotel a tre stelle.Struttura vecchia,camera singole vecchia fatiscente mal tenuta, .il materasso scomodossimo e sfondato.Non consiglio questo hotel nemmeno per una sola notte. Meno male che ero solo e non in coppia altrimenti avrei fatto una pessima figura avendo scelto questo hotel.

Alfonso

Per chi non ha voglia di leggere l'intera recensione, il riassunto è : EVITATE HOTEL IL GIARDINO!

Ho prenotato un weekend presso la struttura basandomi sulle foto prese dal sito booking.it e dal sito dell'hotel e vedendo delle stanze gradevoli e una posizione ottima, perché a due passi dalla torre, alla fine l'ho scelto.

Ricevo l'email di conferma, 2 notti per 2 persone in camera matrimoniale 188€ tassa di soggiorno 1.5€ al giorno a persona ergo 6€ in totale.

Una volta arrivato pago quanto previsto ma la tassa di soggiorno invece che 6€ viene 10€. Poco male, lo faccio presente più che altro per la correttezza di aggiornare il prezzo, non per i 4€.

Ma da questo momento arriva la completa delusione.

Premetto che io son un tipo pacato, ho sempre cercato di evitare le discussioni anche perché mi faccio sempre andare bene quasi tutto, ma la sensazione di essere preso letteralmente per il c**o mi ha fatto sbroccare.

La camera matrimoniale assegnata non era né matrimoniale, siccome erano presenti un letto piazza singola e opposto a questo un letto da una pizza e mezza, e non si poteva neanche considerare camera siccome avevo difficoltà a camminare per quanto era stretta.

Non ho visto altro della stanza perché sono andato immediatamente alla reception per chiedere di cambiare.

Dopo aver fatto presente la problematica, in un primo momento il personale mi volava convincere che una piazza e mezzo era da considerarsi un letto matrimoniale.
Poi che di solito camere matrimoniali ce ne sono di diverso tipo e che quella era toccata a me.
Dopo aver chiesto di cambiare stanza la risposta ricevuta era che non ce ne erano altre e alla mia richiesta di rimborso perché non avevo intenzione di passare un weekend in un buco, mi era stato detto che il rimborso non era possibile.

Alla fine ho chiesto di parlare con il responsabile, ma anche questo mi è stato negato dicendo che era all'estero e non poteva essere chiamato.

Dopo una telefonata alla polizia perché mi sembrava proprio una presa in giro paradossale, il personale anche contrariato misto offeso, mi ha assegnato un'altra stanza.
La stanza assegnata con un letto matrimoniale di dimensioni comunque ridotte ma accettabili, non aveva finistre, solo un lucernario.
Questo potevo farmelo bastare, ma non lo stato in cui so trovata.

Igiene inesistente.
Ho trovato polvere visibile sul pavimento.
Mobilio datato e tutto danneggiato.
Per far capire l'indecenza, i cuscini erano nell'armadio a terra, dove di solito si mettono le scarpe  o le valigie.
Polvere sui comodini.
Polvere incrostata e spessa sullo scalda salviette in bagno, da vomito.
Insetti spiaccicati sui muri, capelli attaccati sul muro vicino alla specchio del bagno.
Soffione della doccia che solo guardandolo quasi cadeva.
Pavimentazione della doccia sporca con incrostazioni di muffa e sporcizia datata.
Tavoletta del water rotta.
Climatizzazione della camera non funzionante.

Il giorno seguente, altra stortura, la colazione compresa in realtà non esiste, ci hanno portato al bar all'angolo dove ci hanno pagato una bevanda calda e un cornetto.

Siamo stati li solo una notte perché ormai era troppo tardi,  il giorno dopo ho prenotato un altro hotel, "Prato dei miracoli" , fortunatamente aperto il giorno stesso in cui sono arrivato, che con solo 30€ in più a notte mi ha offerto una camera stupenda con 2 finestre che si affacciano verso la tore di Pisa.

Hotel ristrutturato nuovo, noi siamo stati i primi clienti.

Per quanto riguarda hotel il giardino, io penso che debba solo chiudere. Neanche l'accenno di un rimborso parziale quando ce ne siamo andati....94€ a notte....

Cicilia S.

Hotel Il giardino si trova in Piazza Daniele Manin di Pisa proprio sul fianco sinistro prima della Porta Nuova il principale ingresso in Piazza del Duomo ( Piazza dei Miracoli) dove si trovano i famosi monumenti e musei tra cui la celebre Torre pendente di Pisa. Io l ho scelto per la sua posizione e prezzo molto buono. E vicinissimo ai punti ristoro alle bancarelle dei souvenir alla farmacia e all'ospedale .
La stanza assegnata a me era ben riscaldata con letto pulito materasso confortevole TV frigorifero telefono asciugacapelli e lampadine funzionanti. Bagno pulito acqua calda saponette bustine di bagno doccia e asciugamani buoni. Al primo piano l hotel è dotato anche di una grande terrazza con tavoli e sedie un distributore di bevande e un banco bar . L hotel non ha parcheggio proprio ma si trovano posti nelle vicinanze. L' Hotel è aperto 24 da 24 ore e va molto bene per il check-in a chi arriva tardi nella città di Pisa.