Hotel Palma - Pompei, Città Metropolitana di Napoli

Michela S.

Purtroppo la mia esperienza in questo hotel non è stata delle migliori. La camera era sporca al nostro arrivo, con polvere evidente dietro la porta. Il box doccia era rotto, e nonostante lo avessimo segnalato subito, non è stato risolto in modo efficiente né ci è stato offerto alcun tipo di sconto o compensazione come atto di buon senso.

Il ricevimento serale è stato l’unico punto positivo: personale gentile e disponibile. Peccato che al mattino l’accoglienza fosse completamente diversa, con staff non molto cordiale.
Colazione nella media, ma sicuramente migliorabile sia per varietà che per qualità; mentre il personale scorbutico e poco attento.

Carlo F.

Camera rumorosissima, si sente il via vai continuo delle macchine e anche dei circolatori dell' impianto di riscaldamento per cui non si dorme; trovato capelli nella vasca da bagno e segnalato in reception; la doccia e' improponibile, assolutamente non da hotel 4 stelle; la tv e' piccola e fai fatica a vedere; colazione molto basica

Luigi

Camera piccolissima, bagno minuscolo. Abbiamo trascorso 2 notti in questo pseudo hotel. Albergo molto vecchio...non siamo riusciti neanche a fare la doccia (non arrivava acqua).
Per non parlare della colazione. Ho preso una fetta di plumcake con della muffa dentro. Sconsigliatissimo.

Marco P.

Ho soggiornato in questo Hotel per due notti. Questa la mia esperienza: bagno piccolo e vetusto, ventola rumorosissima, tv molto piccola e non funzionante, finestra alta, macchie sotto il condizionatore, letto scomodo con rete dondolante e materasso vecchio, colazione povera e modesta qualitativamente. Se questo è un quattro stelle....

Alessandra

Albergo a 4 stelle ma sono rimasta un delusa! Mi aspettavo una camera più curata nei dettagli soprattutto il bagno : doccia con il soffione rotto e arrugginito, scarico del water difettoso, ventola per aereazione del bagno rotta. La colazione buona. Un albergo a 4 stelle non può avere questi difetti! La posizione è ottima vicino al Santuario e vicino agli scavi di Pompei.

Giacomo M.

Arriviamo alle 1:00 di notte avendo avvisato la reception,fino a qui tutto bene .|Ci attendono, ci danno le chiavi e super gentili.||Saliamo in camera bella , pulita (apparentemente) tutto bello fino a che non abbiamo scoperchiato il letto. ||Chiazza di sangue al centro e altre macchioline non meglio identificate.||Alle 2 di notte scendo alla hall e chiedo delle lenzuola pulite che non mi possono essere fornite , la cosa che può fare il receptionist è cambiarci stanza .||Alle 2 di notte ho ritraslocato tutti i bagagli in una camera più piccola più angusta e poi vecchia della precedente .||E non sono neanche risaliti a riprendere le chiavi della prima ma mi è stato chiesto di riportarla giù a me . ||Detto ciò credo che per un 4 stelle da 150€a notte non sia questo il tipo di servizio da offrire .

Luigi D.

Eccellente tutto. Personale, Staff, Cucina|Ci torniamo ancora una volta il 7 maggio 2024|Disponibili e attenti a tutte le richieste, sembra di essere a casa per l'ambiente familiare che ti circonda.|A due passi, davvero a due passi dal Santuario della Beata Vergine.|A due passi dal centro.|Pronti a darti consigli anche sulla scelta dei ristoranti.

ALESSANDRO C.

Hotel ristrutturato, camera spaziosa e pulita. Accogliente e gentile il personale.|Non ho dato 5 stelle per un particolare qualei bagno , purché pulitissimo dotato di ogni accessorio asciugamani di una spugna morbidissima e bianvhissimi, aveva la nappa doccia piccola e cabina doccia datata.