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- Hotel Terme & Beach Club Cristallo Palace - Casamicciola Terme, Città Metropolitana di Napoli
Hotel Terme & Beach Club Cristallo Palace - Casamicciola Terme, Città Metropolitana di Napoli
Indirizzo: Via Eddomade, 1, 80074 Casamicciola Terme NA, Italia.
Telefono: 081981305.
Sito web: dimhotelischia.it
Specialità: Hotel.
Opinioni: Questa azienda ha 1076 recensioni su Google My Business.
Media delle opinioni: 4.1/5.
📌 Posizione di Hotel Terme & Beach Club Cristallo Palace
Certamente Ecco una presentazione dettagliata dell'Hotel Terme & Beach Club Cristallo Palace, formulata in modo formale e suggerente, utilizzando
👍 Recensioni di Hotel Terme & Beach Club Cristallo Palace
Patrizia M.
Esperienza eccezionale è il secondo anno e abbiamo fatto una vacanza stupenda. La struttura grande ,panoramica . La vista meravigliosa,il personale impagabile tutti e sottolineo tutti affabili cortesi e molto disponibili. Le cure termali e i massaggi fatti con maestria . Colazioni ,pranzi e cene ottime curate ed abbondanti . Le camere e le parti comuni sempre pulite, impeccabili. Ci vediamo il prossimo anno ❤️
Maria B.
Questa è l'ultima sera della mia vacanza in questo splendido hotel, domani mattina purtroppo riparto. È una bellissima struttura dotata di più piscine termali, una vista spettacolare e dove la cordialità e la professionalità del personale fanno la differenza. Complimenti in particolare a Marco e Luca della ristorazione, sempre attenti a soddisfare il cliente. Complimenti anche a Grazia dell'area termale, discreta, competente e cordiale. Un applauso va al personale della cucina che ha preparato ogni giorno piatti eccellenti, con menù vari e cibo di qualità. Mi sono trovata molto bene e spero di tornarci presto. Sicuramente un hotel da consigliare. Sono arrivata a pezzi e vado via carica! Grazie. Bravi! Maria
laura P.
Ho prenotato con un'amica due camere doppie nel periodo dal 6 al 13 aprile all'hotel cristallo, specificando che volevo le camere nel corpo centrale e non nella villa cristallina poiché avevo con me due signore molto anziane.la prenotazione risale a febbraio. La settimana scorsa(!) Ricevo una telefonata dove mi informano che il nostro soggiorno non sarebbe stato al cristallo ma al re ferdinando. A detta loro un hotel di qualità superiore. A nulla sino valsi i miei tentativi di far valere la mia prenotazione al cristallo, hotel che conoscevo. Così ora sono sl re ferdinando che : 1- non è sul mare 2- in bagno non ha la doccia ma una vecchia e vetusta vasca da bagno. 3- non ha una piscina termale esterna coperta come al cristallo4- dopo le 19 non si possono usare le piscine5- non ha il percorso vascolare 6- le inalazioni sono a pagamento7- la vista è sul parcheggio 7- la camera è vecchia e fatiscente 8- la prenotazione alle cure termali è stata un girone dantesco durato 2 ore con le persone sedute sulle scale e zero aria condizionata 9- l'aria condizionata in camera non funziona 10- la finestra non consente di stendere neppure un costume da bagno. La poca serietà della direzione dell'hotel cristallo e del gruppo dimi hotel ha trasformato l'ipotesi di una bella vacanza in una pessina espwrienza che, di certo non ripeterò. E siamo solo al primo giorno 🙁
Lella T.
HOTEL Il Migliore In Assoluto... ringrazio tutto lo staff. il direttore, i camerieri, le signorine alla reception, lo scef cucina divinamente con prodotti freschissimo. Gentilezza e pulizia sempre attenti in tutto. sono arrivata distrutta e me ne torno a casa nuova. Un Ringraziamento all agenzia dimhotels. il mio voto é 10.
Eugenia M.
Mi trovo ancora in questo Hotel, e mi sono sentita in dovere di fare una recensione immediata...semplicemente per esprimere quanto siamo stati bene, quanto TUTTO il personale si prodiga per soddisfare i clienti.
Ringraziamo il Direttore (persona fantasica e attenta) il personale di sala, ragazzi di grande professionalità, e gentilezza!
Un grazie alla reception, e personale dedicato alle camere, sempre pulite e ordinate.
Lo consiglio davvero a tutti.
Eugenia e "amici"
Cristina C.
Bellissimo albergo
Pulitissimo in tutte le zone
Bellissima terrazza curatissima
Buona cucina,buoni prodotti
Personale molto professionale e simpatico
Piccola pecca: i materassi scomodi e vecchi
Purtroppo la nostra camera era "vista muro" ma soggiornando in formula roulette, con quello che abbiamo pagato...ci sta!
Comunque uno dei più belli alberghi termali da noi frequentati!
Barbara S.
Posto meraviglioso, panorama incantevole, la vista mare più bella di Ischia, terrazza curatissima, la piscina termale dell ultimo piano è la mia preferita al tramonto, personale eccellente qualificato e sempre disponibile cucina top, ragazzi di sala efficienti e sempre sorridenti, direttore disponibile e attento ad ogni esigenza. Grazie a tutti . Ci rivedremo presto. Top. Consigliatissimo.
Alessandra M.
Sono ancora ospite in questo splendido hotel e non solo per la bellezza, il contesto fa la differenza, sono arrivata qui 6 gg fà, vi posso dire che già dal primo secondo che ci ho messo piede, mi sono sentita come a casa, l’accoglienza è stata molto piacevole,
Il personale è molto qualificato e soprattutto gentile e genuino.
(pensi che è normale perché siamo in un Palace Hotel) non è propriamente così, quello che si respira è l’aria familiare, ospitale con eleganza. Il personale è tutto altamente qualificato e sensibile, in tutti questi gg non ho mai avuto un disaccordo con nessuno, (nonostante a volte le richieste da parte del cliente sono esagerate) tutti e dico tutti se hai un esigenza anche se non di loro competenza, si adoperano ad aiutare e soddisfare ogni tua richiesta. Credo che il merito di tutto ciò sia dipeso molto dal Direttore( molto presente nella struttura) c’è un detto che dice … (Come mi suoni, ti canto) rende l’idea? Possiamo iniziare dai receptionist (Cristiana ,Alessandro,Stefano, Titti e Antonio che ci dà la buona notte e il buongiorno(tutti super professionali),a tutto il personale presente nell’area terme, dalle inalazioni ai fanghi,
dalla Dottoressa presente nell’area specifica terme, al personale di sala, Antonella all’accoglienza terme molto gentile e professionale,ai ragazzi dei fanghi Antonio e Grazia( anche loro super gentili ) ai barman Gabriele e Ivano(troppo forte) ,alle signore che accudiscono le nostre stanze in particolare Francesca (sempre disponibile e sorridente )perché le altre non conosco , al giardiniere è factotum Max ! Insomma ottima struttura, vista mare , tutte le piscine da quelle acque tiepida in esterna a quelle calde sono tutte termali , per soddisfare tutte le nostre esigenze!La mia valutazione: Direttore sei il number 1 perché senza di lei non ci sarebbe tutto il resto! Per il resto del personale farò un mix anche perché non conosco tutti i nomi ! Personale di Sala: Giovanni il Maitre (anche qui senza di lei le cose non funzionerebbero alla perfezione) alcuni nomi dei ragazzi Federica vice Maitre bella ragazza sempre sorridente e disponibile, Marco e Luca …io e la mia amica vi abbiamo fatto impazzire? Ma voi siete stati fantastici! NON conosco lo CHEF ma vi assicuro che avendo viaggiato molto sia in Italia che all’estero il cibo che ci propone ogni gg è sano e genuino, si degustano tutte le pietanze dalla loro origine, niente grassi niente alterazioni di condimento, insomma Chef complimenti .NB questa è la prima esperienza in questa ISOLA MAGICA !