Il Giardino Segreto Suites&Apartments Lecce - Lecce, Provincia di Lecce

Melissa M.

NON È MIO SOLITO FARE QUESTE RECENSIONI ma l'arroganza e il non rispetto non li concepisco.
Da premettere che ebbi già un'altra esperienza con questa persona a maggio del 2022(inutile dirvi ,pessima anche quella).
Ma veniamo a noi...

Io e i miei amici stavamo cercando un appartamento in cui stare/pernottare la notte di capodanno.
Vi copio e incollo l'ultima parte di chat(perché nella prima è presente un audio inviato da me per chiedere informazioni sulla prenotazione)
mostrandovi la poca professionalità e la poca attenzione nell'interagire.

[27/12, 13:00] Sig.ra F.: A Lecce e' pieno
[27/12, 13:00] Sig.ra F.: Che budget avete?
[27/12, 13:00] Sig.ra F.: Forse una sala c è
[27/12, 13:03] Melissa: AUDIO ( le comunico il budget e le faccio presente che sul sito comunque è possibile fare la prenotazione )
[27/12, 13:07] Sig.ra F.: Per 100 euro non riusciamo
[27/12, 13:07] Melissa: AUDIO
[27/12, 13:08] Melissa: E quanto starebbe ( la sala che mi aveva proposto)
...
IGNORATA
...
[27/12, 13:21] Melissa: (ALLEGO FOTO DELLA PAGINA CON PRENOTAZIONE ANCORA ATTIVA) Comunque sul sito mi fa andare al pagamento, lei mi dice che non è disponibile. Come mai?
...
IGNORATA(2a volta)
...
[27/12, 15:49] Melissa: Mi scuso per l'insistenza nello scriverle(semplicemente, poi,per chiederle delle informazioni che l'avrebbero giovata)
Mi dispiace dirle che non è stata molto cortese, nemmeno la volta scorsa che la contattai di nuovo..non è professionale ignorare chi le dà lavoro(Al dì la della somma).
Non mancherà una mia recensione, naturalmente non positiva.
Le auguro una buona continuazione di giornata☺️
[27/12, 15:52] Sig.ra F.: Sono errori
[27/12, 15:55] Melissa: La prima volta è un errore...la seconda è superficialità

NON AGGIUNGO ALTRO!

Gioele Z.

Pessima esperienza con la proprietaria. Mi serviva soggiornare una notte e ha spudoratamente mentito quando le ho chiesto delle informazioni e lei senza rispondere alle mie domande ha chiesto quanti fossimo. Dato che eravamo in due, ha mentito dicendo che era tutto pieno. Ma se è tutto pieno tu non mi chiedi in quanti siamo a soggiornare giusto? Ho fatto comunque la prenotazione tramite airbnb, che mi dava libere quelle date e la proprietaria mi ha chiesto di annullare perché a suo dire "preferisce affittare più giorni". Ma se due persone hanno bisogno di soggiornare una sola notte,non ne hanno diritto 3 vengono trattati come clienti di serie B?

ersilia V.

Con i prezzi come a Cortina, : un servizio inesistente da una tizia diciamo non proprio incline alle pubbliche relazioni. Col frigorifero rotto a 50 gradi mi ha detto di mandarle il video e che avrebbe fatto quello che poteva. Mica pretendevo ke me lo cambiasse subito. Anche dell'asse del gabinetto rotto ha voluto il video. Un'esperienza patetica e sconcertante.

sara C.

Pessima esperienza. La casa era sporca e abbiamo trovato degli scarafaggi in bagno. Mancava tutto in casa, dalla carta igienica al sale fino addirittura allo scolapasta. I proprietari hanno cambiato all’ultimo le regole per il pagamento, impedendoci (tra l’altro in maniera molto scontrosa) di saldare il secondo 50% al momento dell’arrivo e pretendendo il bonifico prima di arrivare (cito: “o così o non entrate”). Alla fine del soggiorno ci sono volute ben due settimane e quattro sollecitazioni per riavere indietro i soldi della cauzione, che hanno provato a trattenere insinuando che avessimo danneggiato un tavolo di vetro in casa, tavolo che naturalmente era già danneggiato al nostro arrivo e fortunatamente avevamo fotografato subito. La casa è bella e in una buona posizione ma purtroppo la gestione lascia MOLTO a desiderare.

GIUSEPPINA A. A.

Mangiato benissimo e Gaetano è simpaticissimo. La pasta con il sugo di braciole pugliesi è sublime. Consigliatissimo, ma conviene prenotare. Locale carino e accogliente e fuori nel giardino segreto è molto romantico

Stefano S.

Un meraviglioso palazzo anni 60 nel cuore di Lecce. Arredato con gusto e classe è il punto di partenza perfetto per scoprire Lecce con classe. Consigliatissimo.

Simone C.

Posto e cucina ottimi. La cosa che mi sento di sottolineare è l'ottimo rapporto qualità/prezzo... Davvero eccellente..

Giorgio C.

Cibo incredibile, locale in pieno centro, propietario fantastico che ha ottimi consigli su vini e gli amari locali. Prezzi ottimi!