Villaggio San Matteo Resort Club - Villaggio turistico 4 stelle - Mattinata, FG

Erika B.

Breve vacanza presso il villaggio. Posizione buona per visitare il Gargano,molto bello Monte Sant' Angelo che si raggiunge in mezz'ora di auto. Villaggio molto curato negli ambienti esterni e nella zona piscina. Arredamento dell' appartamento semplice ma funzionale. Ma il vero pezzo forte del villaggio è il personale,dalla reception al personale di sala, veramente meritevole di lode. Abbiamo usufruito della mezza pensione, validissima l'idea di fare scegliere tra pranzo e cena e cucina veramente buona. Siamo rimasti molto soddisfatto e lo consiglio vivamente.

Bryan S.

Ho pernottato al villaggio San Matteo con la mia famiglia per 3 giorni, ottimo posto con camere sufficentemente spaziose un bagno molto bello e moderno poi la sala con cucina, passando all'esterno troviamo un patio con sedie e tavolino ed in fine un pezzetto di giardino. Casa molto pulita a parte all'esterno purtroppo perché era pieno di foglie sul patio e polline, essendo circondata da ulivi penso sia un po' impossibile tenerlo pulito, un altro piccolo problema è che c'era un solo specchio ed era in bagno, alla richiesta ci hanno detto che dovevano essere ancora installati. Servizi ottimi con reception non 24h ma comunque con un numero da chiamare in caso di bisogno e sorveglianza notturna. Posizione più che ottima in 10 minuti circa di camminata sei già al mare perché il residence dispone di una via loro per scendere in spiaggia. Personale molto gentile e disponibile.

CHIARA P.

Villaggio piccolo ma molto pulito e ben curato sia nelle abitazioni che negli esterni e nella piscina. Collegato alla spiaggia con una piacevole passeggiata sotto gli ulivi. Ristorante di buona qualità e personale molto cortese e disponibile. Ottimo rapporto qualità prezzo. Sicuramente un posto per godere di relax e tranquillità. Lo consiglio vivamente.

FRANCESCO C.

Sconsigliatissimo, abbiamo richiesto di prenotare una camera in offerta , la receptionist dopo averci messo in attesa di ricezione preventivo per circa un ora e più , e dopo averci domandato se volessimo
Acquistare anche l ombrellone a parte e la
Colazione a parte ad un prezzo mai quantificato e ricevuto via e mail , ma al nostro rifiuto dei servizi aggiuntivi , scegliendo solo la camera così come da offerta loro , così come da accordi telefonici , ci hanno messo in attesa senza ricevere alcuna notizia , forse si attendeva una prenotazione più succulenta per loro , non importandosi che un cliente magari era in attesa come da accordi e da politica loro , al che dopo un ora ho richiamato e mi è stato comunicato che era arrivata nel frattempo un altra prenotazione, solita struttura garganica veramente maleducata e irrispettosa , i soldi così come i clienti sono tutti uguali in ambito di struttura ricettiva , attenzione perché mirano più ai soldi dei turisti che ai servizi promessi, o almeno così si sono ampiamente descritti. Sconsigliato e da evitare per chiunque non volesse pregiudicare i propri week end o le proprie vacanze. Il
Turismo è un altra cosa

Alessandro P.

Siamo appena rientrati da 5 giorni di pace all'ombra degli ulivi del Villaggio San Matteo.
Il prezzo è stato davvero interessante, ma non è solo per questo che abbiamo scelto questo "mini resort". Lo abbiamo scoperto per caso e devo dire che non ha tradito le aspettative.
La villetta che abbiamo scelto per il soggiorno è davvero bella, con il suo giardinetto meraviglioso, il patio, degli spazi ampi con un bel pavimento, un bagno che ti fa sentire a casa, e un arredamento lievemente spartano, ma funzionale alla vacanza.
Ho dato 5 stelle, ma vogliate comunque apprezzare dei consigli per migliorare:

1. nel salottino/cucina ci va un divanetto.
Spartano, niente di ricercato, ma ci va.

2. eliminate le antenne tv e sostituitele con la parabola tvsat. Non hanno un costo spropositato e non c'è da pagare canone. Vedi tutta la tv che vuoi in un pomeriggio sfortunato di pioggia e trovi anche qualche canale per i bambini che ora come ora manca.

3. in bagno ci vanno dei gancetti alle pareti per gli asciugamani da doccia. Assolutamente. Ma proprio assolutamente.

4. Il giardino è bello un pochino "selvaggio" e naturale. Però quando l'ospite arriva almeno al check-in vorrebbe trovare l'erba tagliata e la siepe un pochino curata.

5. Peccato davvero per alcune rifiniture interne che vabbè eravamo in vacanza e abbiamo cercato di sorvolare (ripeto, ho dato 5 stelle su 5) però si potrebbero sistemare.

Il servizio è stato ottimo, anzi eccellente. Sono stati tutti gentilissimi fin dal nostro arrivo. Nonostante fossimo arrivati in anticipo rispetto alla consuetudine, ci hanno trattato con i guanti di seta e abbiamo davvero apprezzato i loro sorrisi a qualsiasi richiesta. Da parte di tutto lo staff.

Per quanto riguarda i servizi abbiamo apprezzato molto la piscina, il campo da calcetto/tennis e i giochini per i bambini. Eccellenza la spiaggia, attrezzata e con le docce calde sul mare, non solo funzionali ma anche belle da vedere.
Meravigliosa l'atmosfera serale del ristorante con le luci fra gli ulivi nel giardino.

Consigli anche sui servizi:

1. Ci vorrebbe un mini market.
Si, c'è il ristorante, se non si sa che pesci pigliare per mangiare. Però ci vuole un posto per acquistare un pacco di pasta da cucinare in proprio o due peperoni freschi da saltare in padella in cucina, specie se si hanno dei bambini. È vero che Mattinata è davvero un bel paesino ben organizzato e carino, e la spesa si fa facilmente. Ma non sempre è semplice prendere la macchina per salire in paese e farebbe comodo un punto di riferimento interno.

2. anche sui servizi basterebbe poco per dare un aspetto più curato all' ambiente:
rinnovare le reti delle porte da calcio e del tennis e rinnovare il parco giochi dei bambini (alcuni giochi sapete benissimo che non sono completi, o sono rovinati e potrebbero risultare addirittura pericolosi. Occhio davvero!).

3. Una sola lavatrice, in comune, per giunta neanche grande, è indegna di un villaggio 4 stelle che punta in alto.

4. il percorso per arrivare al mare è polveroso e pieno di sassi: ci vorrebbe una fontanella per sciacquarsi i piedi all'ingresso del resort (o all' ingresso del proprio giardinetto).

5. Il bar dell' ingresso dovrebbe essere a disposizione del cliente senza far pagare, per far poi saldare il totale al momento del checkout. Esattamente come avviene per la colazione al ristorante. Magari si può, e allora non è chiaro.

6. Ed ecco che mi ricollego a questo per l' ultimo punto: maggior chiarezza al check in, qualche informazione in più non guasta. Le norme di comportamento dal come gettare la spazzatura, a dove poter trovare una ferramenta in paese, devono essere chiarissime e soprattutto palesi.

Comunque in sostanza: siamo stati davvero bene e tutte le osservazioni sono solo un plus che vi "regaliamo" perché possiate migliorare ulteriormente.
Per il resto speriamo che la nostra esperienza possa giovare a qualcun altro (e anche a noi stessi per il futuro).

Grazie.

Davide M.

Le camere sono un po' buie, ma pulite e sufficientemente spaziose. Il cibo è superlativo, dalla colazione alla cena (menzione d'onore per il pasticcere della struttura, che ogni mattina sforna cornetti, crostate e diverse altre bontà). Il personale è tutto molto gentile, in particolare i ragazzi che servono ai tavoli: cordiali, simpatici e sempre disponibili. È un pochino lontano dal mare (la struttura dista circa 10 minuti a piedi per raggiungere la spiaggia), ma nulla di insostenibile.

Marco B.

Voglio dettagliare il voto di questa struttura che si è rivelata perfetta per le mie esigenze.
Il posto è bellissimo in un giardino di olivi, due passi dal mare dove hanno il bagno altrettanto bello con un ristorante spettacolare. Le casette isolate, tranquille e ben arredate. Il ristorante spettacolare, menu servito a tavola. Intelligente l’opzione per chi ha mezza pensione di poter mangiare a pranzo o a cena. Animazione dedicata a baby club, delicata e mai invasiva. Tutto quello che piace a me.

roberto B.

Le 3 stelle sono meritate dalla cucina, dal personale di servizio e dalla pulizia delle camere. Il villaggio non ha animazione, la sera la babydance per i bambini piccoli, ma, avendo 2 figlie adolescenti, abbiamo chiamato chiedendo esplicitamente se durante la ns. permanenza ci fossero altri ragazzi della stessa età, cosa confermata con certezza, ce ne sono parecch non si preoccupi! la realtà è che non c'era nessuno in età prossima (14 e 17) ma prorpio nessuno! il posto è estremamente tranquillo, nulla a distanza di passeggiata a piedi, bisogna andare in paese con il bus navetta ( a pagamento ed ogni 30'), paese che non offre nulla, 3 bar, qualche ristorante, un paio di gelaterie, qualche negozietto e null'altro.|Spiaggi raggingile a piedi attraversando la strda in pochi minuti, mare pulito, spiaggia di sassi grossi, senza alcuna possibilità di fare attività, beach volley, ping pong, canoe, pedalò, nulla. Non credo proprio ci torneremo mai più